Seminar: Konfliktmanagement

Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Doch Konflikten zu begegnen ist gar nicht so schwierig.

Und so geht es:

• Wertschätzend und auf Augenhöhe
• Modelle und Methoden für Konfliktgespräche
• Nie wieder sprachlos – Methodenkoffer
• positive und konstruktiv handeln

Egal ob mit Kunden, Mitarbeitern oder Kollegen:
seinen Sie gewappnet für den nächsten Konflikt und lösen sie ihn meisterhaft.

Denn wer Konflikte meistert, hat wieder 100 Prozent Zeit produktiv zu arbeiten.

Dauer: 2 Tage